PASLAUGOS

Pristatymo taisyklės

Prekės Lietuvoje pristatomos kiekvieną darbo dieną nuo 9.00 iki 18.00.

Siunta su užsakytomis prekėmis paprastai išsiunčiama per 1–2 darbo dienas po užsakymo gavimo ar jo patvirtinimo, jei nenurodytas kitas prekės pristatymo laikas prekės aprašyme. Jei už prekes mokama ne grynais pinigais (kurjeriui pristačius siuntą), tai užsakymo patvirtinimu laikomas apmokėjimas už prekes per mokėjimai.lt sistemą ar išankstiniu pavedimu.

Prekių pristatymo terminas 2 - 3 dienos yra preliminarus, be to netaikomas tais atvejais, kai Pardavėjo sandėlyje nėra reikiamų prekių, o Pirkėjas informuojamas apie jo užsakytų prekių trūkumą. Kartu Pirkėjas sutinka, jog išimtiniais atvejais prekių pateikimas gali vėluoti dėl nenumatytų, nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių. Tokiu atveju Pardavėjas įsipareigoja nedelsiant susisiekti su Pirkėju ir suderinti prekių pateikimo sąlygas.

Prekių pristatymo įkainiai:
Pristatymas visoje Lietuvoje
Perkant prekių už sumą iki 60Eur 6,0 Eur (išskyrus Kuršių Neriją )
Perkant prekių už suma daugiau kaip 300Eur pristatymas nemokamas (išskyrus Kuršių Neriją).
Pristatymas į Kuršių Neriją - + 39 EUR
Atsiimant prekes atsiėmimo punkte Verkių g. 42-314, Vilnius taikomas 1 EUR administravimo mokestis;

Dėl iškilusių klausimų, prašome susisiekti su www.tvorumeistras.lt konsultantais elektroniniu paštu: info@tvorumeistras.lt

Pirkimo taisyklės

1. Bendra informacija.
Pirkimo - pardavimo terminai ir sąlygos yra juridinis dokumentas, kuris nustato Pirkėjo (toliau - "Jūs") ir Pardavėjo (toliau - "www.tvorumeistras.lt" ) teises, pareigas ir atsakomybę pirkimo-pardavimo proceso metu iš interneto parduotuvės www.tvorumeistras.lt, (toliau - "e-parduotuvė").

2. E-parduotuvėje teisę įsigyti siūlomas prekes turi:
- veiksnūs fiziniai asmenys, t.y. ne jaunesni kaip 18 metų ir kurių veiksnumas nėra apribotas teismo tvarka;
-  jaunesni nei 18 metų amžiaus asmenys, turintys tėvų ar globėjų sutikimą;
-  juridiniai asmenys.

3. Norint apsipirkti e-parduotuvėje jums nebūtina prisiregistruoti prie kliento zonos.

4. Perkant vieną ar daugiau prekių www.tvorumeistras.lt, Jūs turite užpildyti elektroninę užsakymo formą duomenims surinkti. Tai reikalinga, kad po užsakymo patvirtinimo būtų galima išsiųsti Jūsų užsakytas prekes. Informacijos laukuose Jums būtina suvesti asmens duomenis: vardą ir pavardę, pristatymo adresą, telefono numerį ir elektroninio pašto adresą. Juridiniai asmenys – pirkėjai papildomai turi pateikti registracijos ir PVM kodus.

5. Pildant formas, naudokite lotyniškas raides. Vardų, pavardžių, vietovių pavadinimai privalo prasidėti didžiąja raide. Būtina pateikti tikslų gyvenamosios vietos adresą - tai reikalinga ne tik pristatant prekes, bet ir formuojant sąskaitą.

6. Jūs patys esate atsakingi už pateiktų duomenų teisingumą. Jei pateiksite neteisingus duomenis, mes neturėsime galimybės įvykdyti Jūsų užsakymą ir nebūsime atsakingi už sukeltas pasekmes, kurias lėmė klaidingų duomenų pateikimas. Jūs patys esate atsakingi už bet kokius savo veiksmus e-parduotuvėje. Jūs esate atsakingi už asmeninių duomenų perdavimą trečiosioms šalims. Jei trečioji šalis pasinaudos jūsų identifikavimo kodu, tai Jūs būsite atsakingi už jų padarytus veiksmus. Mes nesame atsakingi už bet kokią informaciją, esančią kitose interneto svetainėse, net jei Jūs patekote į juos per nuorodas iš mūsų e-parduotuvės.

7. Mes įsipareigojame neperduoti pateiktos Jūsų konfidencialios informacijos trečiosioms šalims, nebent ji turi būti atskleista pagal įstatymą ar pagal kompetentingų Lietuvos Respublikos, Europos Sąjungos ar kitų šalių institucijų prašymą.

8. Sutartis tarp Jūsų ir www.tvorumeistras.lt laikoma sudaryta nuo to momento, kai Jūs, išsirinkęs perkamą(-as) prekę(-es) ir suformavęs prekių krepšelį, paspaudžiate nuorodą „Apmokėti".

9. Pirkėjas, nutraukęs sutartį po sutarties sudarymo ir atsisakęs priimti prekę po prekės išsiuntino jam, turi kompensuoti Pardavėjo susidariusius nuostolius, t.y. faktines persiuntimo išlaidas Pirkėjui ir parsigabenimo atgal į Pardavėjo sandėlį;

10. Draudžiama:
- kopijuoti, naudoti, platinti, atkurti puslapyje esančią informaciją ar jos turinį be raštiško internetinės www.tvorumeistras.lt sutikimo;
- naudoti kompiuterines programas, galinčias pakenkti e-parduotuvės darbui ar kitais veiksmais trikdyti www.tvorumeistras.lt sistemos veiklą.

11. Mes pasiliekame teisę:
- koreguoti puslapyje esančią informaciją;
- riboti klientų, nesilaikančių šių taisyklių, galimybes naudotis e-parduotuve;
- asmenis, nesilaikančius šių taisyklių ar vykdančius kenkėjišką veiklą, patraukti teisinėn atsakomybėn.

12. Atsiradus naujiems e-parduotuvės taisyklių punktams, jie įsigalioja iškart po jų paskelbimo. Jūs turėtumėte retkarčiais patikrinti e-parduotuvėje einamu , gali būti pakeisti pagal remiantis naujausia teisine informacija, kuri bus pateikta e-parduotuvės puslapiuose. Jei Jums nepriimtini atnaujinti terminai ir sąlygos, tai Jūs turite teisę nustoti naudotis e-parduotuvės paslaugomis.

Dėl bet kokių klausimų, prašome susisiekti su www.tvorumeistras.lt konsultantais elektroniniu paštu: info@tvorumeistras.lt

Grąžinimo taisyklės

Jei Klientas nėra patenkintas mūsų prekėmis, galima kreiptis info@tvorumeistras.lt mes visada bandysime spręsti visas iškylančias problemas.

Užsakymo atšaukimas

Pirkėjas gali atšaukti užsakymą prieš išsiunčiant prekę, pranešant apie tai elektroniniu paštu info@tvorumeistras.lt be jokio papildomo paaiškinimo.

Prekių grąžinimas

Jei nusipirkote vieną iš prekių ir pastebėjote, kad ji yra nekokybiška, Jūs turite teisę grąžinti nekokybišką prekę(-es) per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo pristatymo Jums dienos. Tokiu atveju netinkamos kokybės prekė nemokamai gali būti pakeičiama į kokybišką prekę arba grąžinami sumokėti pinigai. Jei negalite prekės(-ių) grąžinti per 14 dienas, tai būtinai apie tai praneškite email info@tvorumeistras.lt ir pasistenkite prekę(-es) grąžinti per galimai trumpiausią laiką. Nepranešus per 14 dienų, prekės vėliau grąžinti nebus galima. Prekė(-ės) grąžinamos, Jūsų, t.y. pirkėjo sąskaita.
Pirkdami internetu, Jūs neturi teisės persigalvoti ir atšaukti pagal Jūsų užsakymą pagamintų ir Jūsų asmeniniams poreikiams pritaikytų daiktų.
Netinkamos kokybės prekės keičiamos ar grąžinamos vadovaujantis „Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis, patvirtintomis 2001 m. birželio 29 d. ūkio ministro įsakymu Nr. 217".
Grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
• grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;
• prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
• grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta;
• grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą, priėmimo - perdavimo aktą.

Dėl iškilusių klausimų, prašome susisiekti su www.tvorumeistras.lt konsultantais elektroniniu paštu: info@tvorumeistras.lt.